本文摘要：一张小小的店内订单，却还包括了用户的姓名、手机号、地址等核心隐私信息。此前有媒体报道称之为，用户用于化名下单店内，但随后就有还包括理财产品销售、房地产中介、买保健品、贷款等五花八门的骚扰电话接踵而来，称谓的是用户点店内时的化名。店内正在沦为用户信息泄漏的众多源头。 而今年5月，美团与吃饱了么两大店内平台陆续宣告从今年6月起配置文件打开号码维护功能，仅次于程度维护用户个人信息。互联网技术护持店内平台打开“号码维护”店内于是以渐渐沦为堂食、吃饭之外的第三种常规用餐方式。

一张小小的店内订单，却还包括了用户的姓名、手机号、地址等核心隐私信息。此前有媒体报道称之为，用户用于化名下单店内，但随后就有还包括理财产品销售、房地产中介、买保健品、贷款等五花八门的骚扰电话接踵而来，称谓的是用户点店内时的化名。店内正在沦为用户信息泄漏的众多源头。

而今年5月，美团与吃饱了么两大店内平台陆续宣告从今年6月起配置文件打开号码维护功能，仅次于程度维护用户个人信息。互联网技术护持店内平台打开“号码维护”店内于是以渐渐沦为堂食、吃饭之外的第三种常规用餐方式。据公开发表信息表明，美团店内和吃饱了么早在去年就发售了“号码维护”和“电子邮件出售”功能，但功能正处于“配置文件重开”状态。

回应功能，不少用户并不知情，知情用户在下单时也经常记得勾选隐私维护选项。今年5月底，美团店内于对外宣告，从6月起在全国范围配置文件打开“号码维护”功能。据美团店内涉及负责人对媒体讲解，2018年，美团在解决问题运营商大规模终端技术不成熟期等难题后，将投放1亿元资金持续推展“号码维护”功能，预计今年5月底“号码维护”功能将全面覆盖面积北上广浅四个城市，6月将覆盖全国绝大多数商家。

同时，此功能将在用户端全部配置文件打开，仅次于范围维护用户个人信息。随后，吃饱了么对外宣告将联手阿里通信最慢在6月上线由阿里通信获取的号码隐私维护服务，每一笔订单的买家姓名、手机号等信息都不作自动屏蔽处置，用户需要再行手动勾选“电子邮件出售”。据理解，用户在吃饱了么上下订单时候，系统不会自动分配一个中间虚拟世界号码，用户和商家，用户和骑手之间互相屏蔽对方现实号码，只通过中间虚拟世界号码展开桥接，这样既维护了用户的隐私，同时又确保了商家和骑手需要流畅联系用户。

而订单已完成后，虚拟世界号码和聊天页面永久过热，骑手和商家末端留存的用户地址信息也将被隐蔽。而美团店内和吃饱了么双方都回应，使用号码维护功能后，订单没有完结时可以通过平台软件电话号码，表明给商家或骑手的都是虚拟世界号码，即便app重开之后，也再不能拨通用户电话，会耽搁送餐。“号码维护”一个月美团多数商家已配置文件打开距5月店内平台宣告6月上线号码维护功能早已过去一个月，在记者随机挑选北京、上海、广州、深圳、杭州、武汉、郑州、天津、南京、西安、沈阳、昆明、石家庄、厦门、无锡等15座全国重点城市展开体验中找到，美团店内已在15个城市配置文件打开“号码维护”功能，吃饱了么平台除北京外，多数城市仍须要用户手动勾选“号码维护”。据美团店内方面负责人回应，截至目前，“号码维护”功能已按计划覆盖全国多数商家，并配置文件打开。

同时，因某些地区电信运营商号码管控流程严苛、获释周期较长，目前另有少部分商户没能取得虚拟世界号码，或是由于牵涉到商家系统改建，暂未通车该功能。先前将持续与服务商、运营商协商，加快前进开卡及先前工作。

在此，也敦促行业各方需要对“号码维护”给与更加多解读和反对，共同努力城主消费者隐私信息安全。吃饱了么平台曾回应最慢在6月上线由阿里通信获取的号码隐私维护服务，目前来看，涉及服务还有待大规模推展。此前业内有关专家建议，涉及企业不应依照先前允诺，更进一步强化对用户个人信息的维护，以实际行动替代口号式宣言，贯彻分担好企业社会责任。

中国政法大学民商经济法学院副教授郑俊果指出，店内平台搜集到用户数据之后，如何需要遵守平台信息安全义务十分关键，若经常出现用户个人信息泄漏情况，平台给信息权人导致损失的，用于信息与提供者、平台，联合分担连带责任。而对于此次配置文件号码维护服务的发售，互联网行业人士分析回应，隐私号码功能的成立，用技术手段解决问题推展了社会问题的解决问题，对于这类功能研发，也可以显现出企业对隐私维护、用户体验的推崇，发售隐蔽号码功能对用户隐私维护是一种有益探寻。

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